Se você vende joias em prata 925, certamente já precisou responder dúvidas a respeito da oxidação em joias de prata. Muitas vezes foi questionado se a joia de prata que você vende é “prata de verdade”.
A verdade é que a prata oxida! Se é prata verdadeira ela oxida, pois é um processo natural de reação do metal nobre em contato com outros elementos presentes no ar, na água, na pele e em produtos químicos que usamos tanto de higiene, limpeza quanto cosméticos.
Por isso, ter isso em mente no atendimento de suporte ao seu cliente é imprescindível, tanto para o cliente que está conhecendo sua marca como para o cliente que já comprou uma joia e percebeu a prata escurecer.
Diante disso, um diferencial para sua marca será orientar seu cliente a conservar a joia de prata com brilho por mais tempo. Ou como evitar a oxidação rápida em joias de prata.
Confira as 4 maneiras para evitar a oxidação em joias de prata:
- Armazenar as joias em local adequado: É importante guardar as joias de prata em local fresco, seco e escuro. Saquinhos plásticos, caixinhas anti-oxidantes ou caixinhas bem fechadas.
- Não deixar a joia exposta a umidade: Mantenha suas joias de prata longe da umidade, pois a umidade pode acelerar o processo de oxidação. Existem práticas comuns como colocar giz junto com a joia, pois o giz absorve a umidade. Não colocar sabonete para dar cheiro ao porta joia, pois o sabonete causa umidade na joia. E não deixar a joia exposta dentro do banheiro, pois a umidade pode acelerar a oxidação em joias de prata.
- Limpeza regular da joia em prata é fundamental: Limpar as joias de prata regularmente para remover resíduos que podem acelerar a oxidação deve ser recomendado ao cliente. Além de manter a joia em prata sempre com seu brilho singular. [Confira: 3 dicas infalíveis para limpar as joias em prata 925]
- Evitar o contato direto com produtos químicos: É importante que seu cliente evite o contato direto das joias de prata com produtos químicos, como perfumes, produtos de limpeza, cosméticos e cloro. Embora a prata oxida e é possível restaurar seu brilho, o contato direto com produto químico pode danificar a joia.
Não se esqueça que mesmo com todos os cuidados, a oxidação eventualmente pode ocorrer. Mas seguindo essas práticas, é possível retardar o processo e manter as joias de prata com um brilho perfeito por mais tempo.
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